INBOUND Marketing 「進階實作課程」12 週課綱
歡迎加入 Inbound 進階實作課程！我們將由淺入深的一步步協助您規劃完整的網路行銷策略。首先，我們先從產品的「銷售價格」與「銷售時間」來找出適合的獲利模式。選定您的獲利模式後，接下來就是設計潛在顧客的人物誌。我們將詳細介紹人物誌的設計方式，分享人物誌的實際案例，以及提供人物誌的工作表。
本週課程結束後，您就可以利用工作表來製作2～3個人物誌。這是 Inbound marketing 的第一步，也是最重要的一步。未來我們的行銷文案都會環繞著人物誌來製作。
Buyer’s Journey 消費者旅程是集客式行銷的重要核心，如果要設計出打動人心的高轉換率行銷文案，我們就必須知道客戶在想什麼。在本週的課程中，我們將分享消費者旅程的三個階段，以及各種產業的實際案例。我們會將客戶在每一個階段所碰到的問題一一寫下，然後反向設計出這些問題的答案來給他們閱讀。
另外，我們也會分享 Landing page 的製作方式。Landing page 又稱為「落地頁」或「產品銷售頁」，我們將透過 landing page 來直接銷售產品，或取得潛在客戶名單。最後，我們將介紹 Content offer 「內容下載包」的製作方式與工具。
Facebook 廣告是快速取得龐大流量的最佳方式。本週的課程中，我們將詳細介紹 Facebook 廣告的規劃、內容設計、與投放方式。我們將分享如何透過 Facebook 廣告來快速獲得潛在客戶名單，或靠 Facebook 廣告來直接銷售產品。我們也將分享如何設計吸引人的廣告文案來提升你的轉換率。最後，我們會一起學習 Facebook 廣告的投放方式。
本週課程結束後，您就能學會 Facebook 操作的秘密，並且自行投放廣告。我們建議您可以利用付費流量把客戶帶進 landing page, 並且將一部分的「流量」轉換為「潛在客戶名單」。電商的朋友，也可以透過流量來發送折扣卷，或是直接達成銷售。
模組四：善用 SEO & Topic cluster 來建立龐大自然流量
付費廣告是快速取得成功的好方法，但隨著網路廣告變得越來越貴，您必須同時投資「自然流量」來取得更多顧客。如果只靠網路廣告來做生意是很恐怖的一件事，因為只要廣告變貴，你的公司就會開始虧本。
所以中長期來看，我們一定要佈局 SEO 來取得自然流量。Topic cluster 是今年最熱門的 SEO 策略，本週我們將一起學習 SEO 的基礎，並且介紹 topic cluster 的設計方式。最後，我們將分享官方部落格文章的撰寫方式。高品質文章加上 topic cluster 的規劃，任何產業都有機會排進 Google 的第一頁。
本週課程結束後，您可以找出符合自家產業的關鍵字，並且設計出1～4組 topic cluster. 您也將開始規劃未來部落格的文章標題。
設計出完整的「網路行銷架構」才是長期獲利的重要關鍵。本週，我們將介紹行銷漏斗，並且分享各種行業的行銷漏斗 (marketing funnel) 設計方式。我們也將分享 awareness 「覺察階段」的部落格文章撰寫方式。最後，我們將介紹部落格系統的架設方式，您有許多不同的工具可以使用。我們將一起選出最適合您的工具來建立部落格！
本週課程結束後，您可以開始架設屬於自己的官方部落格，並且開始撰寫1～2篇優質的部落格文章。搭配上週 SEO topic cluster 的關鍵字組合，您的部落格將陸續被 Google 收錄到他們的目錄中。
內容行銷是 Inbound marketing 中最重要的環節。只要持續產出高品質的內容，您一定能培養出死忠粉絲，並且成功將產品銷售給他們。本週，我們將分享「考慮階段」與「決定階段」的文案撰寫方式。如果您的產品價格較高、或銷售週期較長，我們也將分享銷售文案的「主要架構」與「撰寫方式」。最後，我們將分享部落格文章的大綱設計方式，幫助您用最短的時間設計出質量最高的文章。
本週課程結束後，您可以開始撰寫考慮與決定階段的文章，開始嘗試銷售價格較高的產品。您也可以規劃多篇部落格大綱，同時用最有效率的速度來定期產出文章。
本週我們將深入分析 Facebook 的進階廣告設定，其中包括 Facebook 像素設定、Facebook事件設定、自訂廣告受眾設定、類似廣告受眾設定、DPA 廣告設定、以及進階廣告投放架構等進階廣告投放技巧。本週分享的技巧非常多，您可以一個一個項目慢慢學習，並且嘗試將這些技巧融入您的廣告投放策略中。這些技巧就是廣告投放公司的秘密，就算您不打算自己投放廣告，學會這些概念也能幫助您「有效管理」廣告投放公司的執行成效。
本週課程結束後，您可以設定進階的 Facebook 廣告投放方式來鎖定更精準的客群，並且提升公司的廣告投資報酬率！
模組八：CRM與行銷自動化軟體設定，鎖定客戶、精準行銷
「CRM 系統選擇」與「行銷自動化設定」是 Inbound marketing 最重要的核心技術。透過完整的 Inbound marketing 系統，你可以追蹤客戶每一次與你接觸的詳細方式與時間點。本週，我們將介紹像 HubSpot 這種全方位 Inbound marketing系統的優點，也將分享適合新創公司使用的入門系統。不論您的公司規模是大還是小，都有適合您的網路軟體系統。接著，我們也將分享「行銷自動化」系統的操作方式。透過這些進階的行銷系統，您可以大幅提升公司效率，也能鎖定精準客戶來提升產品銷售轉換率。
Email 行銷是市面上最有效的網路行銷管道之一，很多公司都聰明的利用 email 行銷來取得破億的營業額。但如果您只是一昧的在發送 EDM, 或每天都在推銷商品，客戶可能馬上就厭倦您的信件，導致 email 開信率快速下跌。透過 Inbound marketing 的內容分享，我們可以在定期發送重要的產業新知來提升客戶信任度。也可以在最適合的時間推銷您的產品，達成銷售的目的。我們將分享 Email 行銷的成功案例以及內容設計技巧。
本週課程結束後，您可以規劃一連串的 email 文案來發送給讀者，也可以優化您的 email 行銷文案，提升您的產品銷售率。
網路影片不是未來趨勢，而是現在進行式。現代社會越來越忙碌，很多人都喜歡用看或聽來吸收最新趨勢。很多商家都善用影片來提升知名度。影片拍攝沒有您想像中的複雜，也不一定要昂貴的攝影器材，其實客戶想知道的只是他們問題的答案。本週，我們將分享基本的影片拍攝工具與執行方式。您可以將這些影片分佈在 Youtube 與 Facebook 的影音平台，提升公司的曝光率。
本週課程結束後，您可以規劃網路影片策略，並且拍攝1～2支的網路影片！
當客戶看到您的網頁時，如果他們心動想下單，但心中卻有一些疑問該怎麼辦？聊天機器人就是最佳的幫手，您可以將聊天機器人加在特定網頁，例如 landing page、 官方網站或結帳頁面。當客戶有疑問的時候，您的工作人員可以隨時透過手機來回答客戶的問題，這是提升銷售率的最佳方式。如果您剛好放假，或無法回答客戶問題時，您可以透過「自動回覆」來取得客戶的聯絡方式，並且透過 email 來回答他們的問題。市面上有很多好用的聊天機器人都是免費的，我們將分享實用的軟體給您。
本週課程結束後，您可以設定聊天機器人軟體，第一時間回覆客戶的問題，提升您的產品銷售率。
精準的數據分析是提升公司利潤的最佳方式。本週，我們將分享數據分析的實用軟體，也會介紹 UTM tag, 縮短網址等實用工具來追蹤行銷成效。接著，我們將分享競爭對手 (Competitive analysis) 的執行方式，幫助您了解競爭對手目前的網路行銷狀況，並且找出贏過他們的詳細策略。在課程的尾聲，我們也會介紹 Facebook 廣告投放後台的數據分析方式，幫助您透過數據來優化廣告投放的成效。
本週課程結束後，您將有能力分析自家的網路行銷數據，並且靠數據來做最正確的行銷決策。您也可以找出競爭對手的弱點，並且找出贏過他們的方法。
